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(21) 98336-1629 Central de Atendimento

TERMOS E CONDIÇÕES 

 

Para nós, da MASTER BOX DESIGN, sua satisfação é o mais importante e tomamos todos os cuidados para que sua compra seja um momento de prazer !

 
Buscamos, ao máximo, dispor de todas as informações técnicas e características sobre os produtos, no próprio site, porém se ainda assim você tiver dúvidas, poderá nos enviar um email ou entrar em contato via telefone e solicitar mais detalhes para sua informação.



DISPONIBILIDADE
 

A Loja Virtual MASTER BOX informa aos clientes se os produtos estão disponíveis no momento da compra, por cor e tamanho. 

 

Caso o cliente realize a compra de qualquer produto / acessórios o frete/entrega deverá ser consultado com o vendedor.


PROMOÇÕES
 

As promoções vigentes na Loja Virtual MASTER BOX não são cumultivas e não são obrigatoriamente as mesmas praticadas nas vendas externas.



PAGAMENTO
 

Para que a compra seja efetivada, é necessária a comprovação do recebimento do pagamento.

O cliente poderá optar pelo uso do boleto bancário ou cartão de crédito para a realização de suas compras, através do PagSeguro.

As possibilidades de parcelamento serão indicadas no momento do pedido.

 

*Também recebemos o pagamento á vista no dinheiro após a entrega e montagem da cama.



CONFIRMAÇÃO DA COMPRA
 

Uma vez validada a disponibilidade do produto e confirmado o pagamento, a MASTER BOX enviará um e-mail ao cliente comunicando a confirmação, informando todos os dados da compra e agendando a data para entrega do produto.

 


FORMAS DE ENVIO
 

 Preocupamos muito com a segurança dos produtos até chegar em você bem como a praticidade e rapidez. Geralmente entre capitais o prazo é de 07 a 15 dias úteis e para demais locais, dependerá da região.



Orientamos que, se ocorrer qualquer das hipóteses abaixo, o cliente recuse o recebimento do produto:

- Produto avariado;
- Produto em desacordo com o pedido; 
- Falta de acessórios.

 

Quando a Master Box Design não faz entrega?

Não realizamos entregas em locais onde o acesso seja restrito a transporte fluvial e/ou aéreo (ex: Ilhas como Paquetá, Ilha da Gigóia e Ilha Grande).

As entregas dos produtos devem ser efetuadas no endereço fornecido desde que não causem riscos à segurança do entregador e do produto.

São considerados riscos que inviabilizam o transporte do produto:

  • Escada caracol ou estreita
  • Local em obras
  • Portas estreitas
  • Locais com muita umidade ou calor excessivo
  • Intempéries do tempo em local exposto
  • Nossa equipe sobe até 3 lances de escada
  • Locais que coloquem os entregadores em risco de vida

TABELA DE FRETE PADRÃO -  OU VIDE PROMOÇÃO VIGENTE NO SITE

ENTREGAMOS EM TODO BRASIL - SE A ENTREGA FOR PARA FORA DO RIO CAPITAL PEDIMOS ENTRAR EM CONTATO COM NOSSO CALL CENTER  21- 3659 2629 E CONSULTAR O VALOR DO FRETE!

LOCAL

PREÇO

ZONAL SUL E CENTRO 

R$ 69,99

ZONA OESTE

R$ 79,99

ZONA NORTE

R$ 69,99

NITEROI E SÃO GONÇALO

R$ 89,00

SÃO JOÃO DE MERITI, D.CAXIAS

R$ 69,00

NOVA IGUAÇU E BELFORDROXO

R$ 79,00

COSTA VERDE (ATÉ MANGARATIBA)

R$ 200,00

REGIÃO DOS LAGOS  - ARARUAMA –mínimo 2 volumes

R$ 199,00

NILOPOLIS, MESQUITA E REGIÃO

R$ 89,00

DEMAIS REGIÕES DO BRASIL

CONSULTAR ATRAVES DE CONTATO EMAIL OU TELEVENDAS

Todas as vendas estarão sujeitas a análise de crédito, bem como a disponibilidade do produto em estoque. Preços e condições exclusivos para o site www.colchoesmasterbox.com.br, podendo sofrer alterações sem prévia notificação. © 2019 Master Box Design - Todos os direitos reservados. JB RIBEIRO COLCHOES E ACESSÓRIOS EIRELI | www.colchoesmasterbox.com.br Rua Osório Ferreira Santos ,Lote 7,8,9 Parque Boa Vista- Duque de Caxias- Rio de Janeiro - RJ CEP: 25.085-340 | CNPJ 23.351.432/0001-42 E-mail: sacmasterboxdesign@gmail.com